Політика конфіденційності

Ця політика описує, які персональні дані ми обробляємо під час користування сайтом та купівлі курсу «Crash Course: Storytelling для інженерів», з якою метою та які права ти маєш.

1. Хто є контролером даних

Pavlo Poliakov, Einzelunternehmer

Email для звернень: storytelling-course@pavlopoliakov.com

2. Які дані ми збираємо

• контактні дані з форми: email, номер телефону (необовʼязково);
• технічні дані: яка кнопка відкрила форму, статус cookie-згоди;
• мітки реклами (utm_source, utm_campaign тощо) з адреси сторінки, з якої ти відкрив форму: вони описують оголошення, а не тебе, і потрібні, щоб порахувати, яка реклама дала оплату. Якщо ти прийняв маркетингові cookies, ще ідентифікатори кліку й браузера Meta (fbclid, fbp);
• дані про використання сайту (аналітика): які сторінки та кнопки ти відкриваєш, звідки був перехід (наприклад, з реклами), країна, тип пристрою і браузера;
• платіжні дані у межах перевірки платежу через Stripe (ідентифікатори сесій, статус оплати, сума, валюта);
• після оплати: персональне посилання-запрошення в Telegram-групу курсу та час, коли ми надіслали тобі лист із доступом.

3. Мета та правові підстави обробки

• виконання договору: оформлення участі в курсі та обробка оплати;
• легітимний інтерес: захист від зловживань, технічне забезпечення роботи сервісу;
• згода: аналітика та маркетинг (Meta Pixel, PostHog), лише після прийняття cookie-згоди (для всіх відвідувачів).

4. Cookies і трекінг

Ми використовуємо cookie-банер. Ти можеш прийняти або відхилити необовʼязкові cookies. До прийняття згоди маркетингові й аналітичні інструменти не запускаються, у будь-якій країні.

Вимкнути аналітику й піксель можна будь-коли: натисни «Налаштування cookies» внизу сторінки і вибери «Відхилити».

5. Кому передаються дані

• Stripe: обробка платежів та підтвердження оплати;
• Zoom: проведення живих сесій курсу;
• SendPulse: надсилання листа з доступом до Telegram-групи (твій email);
• Telegram (група курсу): коли ти приєднуєшся, твій профіль Telegram бачать адміністратор і учасники групи. Також бот надсилає організатору повідомлення про оплату (сума й твій email);
• PostHog (хмара в ЄС): аналітика подій (за згодою);
• Meta (Facebook Pixel/CAPI): маркетингові події (за згодою);
• хостинг-провайдер інфраструктури для технічної роботи сайту та бази даних.

6. Строк зберігання

Дані з форми і дані, повʼязані з оплатою, зберігаються стільки, скільки це потрібно для надання послуги, обліку, виконання юридичних зобовʼязань та розгляду звернень щодо повернення коштів.

7. Твої права

Ти маєш право на доступ до даних, виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення та переносимість даних у межах застосовного права. Також маєш право відкликати згоду на cookies та маркетингову аналітику.

8. Як подати запит

Надішли запит на storytelling-course@pavlopoliakov.com. Для ідентифікації вкажи email, указаний під час оплати чи реєстрації.